Termini di servizio

In breve: restano tuoi i tuoi account e i tuoi contenuti, e noi agiamo al loro interno solo su tuo comando e nei limiti dell’accesso che hai concesso. Tu sei responsabile di ciò che pubblichi; noi di far funzionare il Servizio e di non fare nulla alle tue spalle.

1. Informazioni su questo documento

Questo documento descrive le condizioni alle quali utilizzi il servizio Kutto: il sito kutto.app , l’app mobile, l’app in Telegram e l’accesso programmatico (API e MCP). Creando un account o continuando a usare il Servizio, accetti questi termini. Se non li accetti, non usare il Servizio.

Il trattamento dei dati personali è descritto separatamente nell’ Informativa sulla privacy, che fa parte di questi termini.

2. Cosa fa il Servizio

Kutto ti aiuta a preparare e pubblicare contenuti. Include, in particolare:

• preparazione di post, bozze, approvazione e programmazione delle pubblicazioni;
• pubblicazione negli account YouTube, Instagram, TikTok e Telegram collegati;
• lavoro sui video: taglio in clip dei video lunghi, montaggio, sottotitoli, voce fuori campo, copertine;
• strumenti basati sull’IA: testi, immagini, trascrizione del parlato, analisi dei video;
• analisi dei tuoi account e dei tuoi post, monitoraggio dei profili pubblici;
• lavoro di squadra: workspace, membri, ruoli e autorizzazioni.

L’insieme delle funzioni cambia: alcune compaiono, altre le rielaboriamo o le rimuoviamo. Le modifiche sostanziali non vengono introdotte con effetto retroattivo: vedi la sezione 14.

3. Il tuo account e l’accesso

• L’account viene creato a tuo nome; i dati forniti in fase di registrazione devono essere veritieri, altrimenti non potremo né verificare la tua identità quando ci contatti né ripristinare il tuo accesso.
• Sei responsabile della sicurezza del tuo accesso: password, e-mail, telefono e metodi di accesso collegati. Tutto ciò che viene fatto dal tuo account si considera fatto da te.
• Se noti un accesso non tuo, scrivici, revoca le sessioni nelle impostazioni di sicurezza e cambia il metodo di accesso.
• Puoi usare il Servizio se, secondo la legge del tuo paese, hai la facoltà di stipulare tali accordi in autonomia.

4. Workspace e membri

Si lavora all’interno di un workspace: vi si invitano dei membri e a ciascuno vengono assegnati un ruolo e delle autorizzazioni. Il proprietario del workspace gestisce i contenuti, gli account collegati e il saldo, ed è responsabile delle azioni dei membri che invita. Invitando una persona, le dai accesso ai materiali e agli account collegati nella misura del suo ruolo: tienilo presente prima, non dopo.

5. Piattaforme collegate

Collegando un account, incarichi il Servizio di agire al suo interno per tuo conto. Lo facciamo solo su tuo comando e solo entro i limiti dell’accesso concesso: pubblichiamo ciò che hai preparato e leggiamo le statistiche che hai chiesto di mostrare. Il Servizio non segue nessuno, non commenta e non pubblica nulla che tu non abbia creato.

• Le regole della piattaforma continuano ad applicarsi. I suoi limiti, la moderazione e i blocchi valgono anche per i post pubblicati tramite Kutto e non possiamo aggirarli.
• Puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento, nelle impostazioni del Servizio o dalla piattaforma stessa. Dopo la revoca, la pubblicazione e la raccolta delle statistiche per quell’account si interrompono.
• Una piattaforma può modificare o chiudere la propria interfaccia. Se una funzione smette di funzionare per questo motivo, sistemiamo ciò che è possibile sistemare, ma non rispondiamo della decisione della piattaforma.

6. I tuoi contenuti

Tutto ciò che carichi e crei nel Servizio resta tuo. Non acquisiamo alcun diritto su di esso e non usiamo i tuoi materiali per scopi nostri, né per pubblicizzare il Servizio né per addestrare modelli.

Perché il Servizio possa funzionare, ci concedi un’autorizzazione limitata a conservare ed elaborare i tuoi materiali esclusivamente per fornire il servizio: elaborare un video, mostrarti un’anteprima, trasmettere un file alla piattaforma al momento della pubblicazione, consegnare il frammento necessario a uno strumento IA da te scelto. Questa autorizzazione dura finché il materiale è nel Servizio e termina con la sua eliminazione.

Caricando un materiale, confermi di averne la disponibilità: è tuo oppure hai l’autorizzazione del titolare dei diritti, e l’uso di frammenti altrui è consentito dalla legge applicabile e dalle regole della piattaforma.

7. Cosa non è consentito fare

• pubblicare opere altrui come proprie, violare il diritto d’autore e i diritti connessi, i marchi e il diritto all’immagine;
• pubblicare contenuti illeciti: incitamento alla violenza e all’odio, molestie, materiale sessuale che coinvolge minori, frodi;
• usare il Servizio per spam, invii di massa, gonfiare artificialmente le metriche e aggirare le restrizioni delle piattaforme;
• collegare account altrui senza il permesso del titolare e spacciarsi per un’altra persona o organizzazione;
• tentare di accedere ai dati altrui nel Servizio o ai suoi sistemi interni, ostacolarne il funzionamento, rimuovere le protezioni e generare un carico che superi limiti ragionevoli;
• rivendere l’accesso al Servizio e automatizzarlo con modalità che non abbiamo espressamente previsto.

8. Strumenti basati sull’IA

Alcune funzioni si basano su modelli di fornitori terzi. Un modello sbaglia: un testo può risultare impreciso, una trascrizione errata, un’immagine inutilizzabile. Il risultato di questo lavoro è una bozza, non un post finito. A controllarlo e a decidere se pubblicarlo nel tuo account è sempre una persona, cioè tu; la responsabilità di ciò che viene pubblicato resta tua.

Cosa viene inviato esattamente al fornitore del modello e a quali condizioni è descritto nella sezione 7 dell’Informativa sulla privacy.

11. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a far funzionare il Servizio senza interruzioni, ma non promettiamo che non si guasti mai. Ci sono manutenzioni programmate, guasti da parte nostra e guasti di chi ci fornisce servizi da cui dipendiamo: piattaforme, fornitori di modelli, archiviazione, connettività. Segnaliamo le interruzioni prolungate. Eseguiamo backup, ma ti chiediamo di non considerare il Servizio l’unico luogo in cui conservare i tuoi file originali.

12. Responsabilità

Il Servizio è fornito «così com’è». Non rispondiamo delle decisioni delle piattaforme riguardo ai tuoi account e ai tuoi post (limiti di copertura, rimozione di contenuti, blocchi), né dei mancati guadagni e delle visualizzazioni non ottenute. Non rispondiamo dei contenuti che pubblichi né delle conseguenze della loro pubblicazione.

Rispondiamo del funzionamento del Servizio stesso e del trattamento dei tuoi dati secondo le regole descritte. Se per un nostro errore hai perso qualcosa che avevi pagato, rimborsiamo quanto pagato per quella parte. La nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo che hai pagato per il Servizio negli ultimi tre mesi.

13. Sospensione e cessazione

Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento: scollegare gli account delle piattaforme e richiedere l’eliminazione dei tuoi dati (come fare).

Possiamo sospendere l’accesso se vengono violati la sezione 7 o i requisiti di legge, oppure se le azioni di un account mettono a rischio il funzionamento del Servizio o altri utenti. Salvo i casi in cui il ritardo sia pericoloso, ti avvisiamo prima e ti diamo la possibilità di rimediare. In caso di sospensione per una violazione grave, la parte pagata residua viene rimborsata al netto di quanto già fornito.

14. Modifiche ai termini

I termini cambiano insieme al Servizio. La data dell’ultima modifica è in cima alla pagina. Ti comunichiamo in anticipo, nel Servizio o via e-mail, le modifiche sostanziali, cioè quelle che riguardano il pagamento, la portata dei diritti o la responsabilità. Continuando a usare il Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche, accetti la nuova versione; se non sei d’accordo, smetti di usarlo e porta via i tuoi dati.

15. Controversie

Cerchiamo prima di risolvere una controversia per iscritto: scrivici, descrivi cosa è successo e concedici un tempo ragionevole per rispondere. Questa procedura è obbligatoria prima di rivolgersi al tribunale. Se non si trova un accordo, la controversia è risolta secondo la legge applicabile.

16. Contatti

Domande sui termini, richieste e reclami: support@kutto.app.

Gestore del Servizio: Individual Entrepreneur IVAN PIMANOV, numero di identificazione 302382785, sede legale: Georgia, Tbilisi, Chugureti district, Giorgi Chubinashvili street N59, floor N2, apartment N6.