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Kutto è un servizio per chi crea video brevi: taglio in clip, programmazione e pubblicazione sui tuoi account YouTube, Instagram e TikTok, e analisi dei canali. Funziona su kutto.app e nell’app mobile Kutto per iOS e Android.
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support@kutto.app — domande sul servizio, errori, accesso all’account, pagamenti, eliminazione dei dati. Rispondiamo entro uno o due giorni lavorativi. Indica l’e-mail del tuo account Kutto e, se la domanda riguarda l’app, il modello del telefono e la versione (Altro → Informazioni sull’app).
Domande frequenti
- Come collego un canale? Impostazioni → Canali → YouTube, Instagram o TikTok. L’accesso avviene direttamente tramite la piattaforma; Kutto ottiene solo l’autorizzazione a pubblicare e a leggere le statistiche dei tuoi account.
- Un post non è stato pubblicato. Apri il post: lì trovi il motivo indicato dalla piattaforma. Nella maggior parte dei casi l’accesso è scaduto. Ricollega il canale in Impostazioni → Canali.
- Come elimino il mio account? Nell’app: Altro → Account → Elimina account. Sul sito: Impostazioni → Profilo. Trovi i dettagli nella pagina eliminazione dei dati.
- Quanto costa e come si paga? I prezzi e ciò che include ogni piano sono nella sezione Prezzi. Puoi pagare con carta. L’importo viene accreditato subito dopo il pagamento e non ci sono rinnovi automatici.
- Come ottengo un rimborso? Scrivici all’indirizzo e-mail qui sopra oppure invia una richiesta nella sezione «Piano e saldo». Esaminiamo le richieste entro 10 giorni lavorativi; la procedura è descritta nella politica di rimborso.